情景再现及问题原因

“未知usb设备怎么解决?我这是一台19年7月组装的台式机,没什么特殊的硬件,没有摄像头,怎么会突然出现这个未知设备呢?难道是因为用了ghost制作的系统?按照指示“单击更新驱动程序”windows根本找不到驱动,那我要怎么查找这是什么设备呢?”

未知设备

实际上,设备管理器显示“未知设备”是一个非常常见的问题。u盘、移动硬盘、sd卡等移动储存设备可能会遇到这个问题,而出现这个问题的原因有以下几点:

  • 移动设备的驱动接触不良或损坏。
  • 电脑或移动设备的USB控制器出现问题或损坏。
  • 移动设备进入选择性暂停状态。
  • 主板驱动过旧,无法识别新设备,需要更新。

4个方法解决:未知设备

根据上述4点原因,给你介绍4个解决该问题的方法,在尝试这4个方法前,建议你先尝试拔插设备或重启电脑,如果没用,请按照下文中的方法操作。

✔ 方法1. 卸载并重连移动设备

步骤1: 按下“Win+X”点击“设备管理器”,找到“未知设备”

步骤2: 右键点击“未知设备”,选择“卸载”,卸载后,从电脑上拔下移动设备,然后等待几分钟后再将移动设备重新插回电脑。

步骤3:查看问题是否解决。

✔ 方法2. 重新安装usb控制器

步骤1: 按下“Win+X”点击“设备管理器”,点击“通用串行总线控制器”

卸载usb

步骤2: 右键点击“未知usb设备”,选择“卸载”,卸载完成后,重启电脑,在开机时系统会自动安装相关驱动,然后查看问题是否解决。

✔ 方法3. 禁用usb选择性暂停设置

步骤1: “搜索”中输入“电源计划”,点击“选择电源计划”

步骤2: 点击“更改计划设置”,然后点击“更改高级电源设置”,在新窗口中,找到“usb设置”,展开后,将“usb选择性暂停设置”更改为“已禁用”

禁用usb选择性暂停设置

步骤3: 确认无误后,先点击“应用”,再点击“确认”即可。

✔ 方法4. 更新主板驱动

主板老旧可能会导致无法识别新设备,你可以查看本机主板型号,然后在官网下载并安装新版本的主板驱动。

保护数据的好方法!

如果使用了上述4个方法后依然没有解决问题,那只能说明是这个移动设备出现了问题,那么解决方法只能将其格式化。格式化会删除设备上的数据,这是我们不想看到的结果。因此,为了避免移动设备由于意外情况导致的数据丢失,建议你定期对其进行备份,说到备份,你可以使用傲梅轻松备份免费版这款强大的备份还原软件。

该软件用户界面简洁,操作简单,支持Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP操作系统,可以进行系统备份、磁盘备份、分区备份、文件备份。更重要的是它还可以帮助你完成以下多种强大的操作:

  • 它可以设置“定时自动备份”,有多种选择:每天、每周、每月等,你不用担心会遗忘备份。
  • 它可以设置“备份策略”,自动删除超过设置数的旧备份,有效的节约磁盘空间。(高级版本可用)
  • 它可以备份到本地硬盘、外部硬盘、云盘等。

轻松备份

除了备份功能外,傲梅轻松备份还为你提供了克隆功能和文件同步功能。并且,在你的电脑不能成功启动时,你还可以使用它创建可启动媒体。真的是一款集众多功能于一体的实用软件。

总结

相信本文给你提供的方法可以成功的帮你解决“未知设备”的问题。众所周知,移动储存设备很容易损坏,为了避免重要数据丢失,建议你定期对其进行磁盘备份,该软件可以将其备份到网盘、NAS等位置上。介绍的再多也比不上你亲自体验,快点击右侧链接下载体验吧!