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1.您已经设置了可以并行备份的计算机数量，为什么执行备份时它不起作用？（当有一批计算机同时备份时，如何提高备份速度？）
答：通常，如果有太多客户端（例如10或20台计算机）同时备份到同一NAS或网络共享存储，则由于同一LAN内的带宽和带宽压力，可能导致备份速度变慢。因此，通过AOMEI Backupper Network，您可以根据LAN带宽和存储服务器的容量来设置可以同时备份的适当数量的客户端。但是，此功能只适用于您通过AOMEI Backupper Network控制台手动执行备份的客户端。如果这些客户端正在执行计划备份，则它将无效。因此，执行备份的客户端的实际数量可能大于您设置的数量。而且，对于计划备份，您可以为同一任务中的每台计算机设置不同的时间，也可以为每个组设置不同的时间来运行此任务，以便它可以直接解决备份速度问题。
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2.傲梅企业备份网络版可以备份动态磁盘吗？
答： 不支持通过磁盘备份来备份动态磁盘，您可以通过分区备份来备份动态卷。
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3.当客户端的磁盘/分区信息（例如驱动器号，卷标等）已更改时，为什么傲梅企业备份网络版无法及时更新。
答：请重新启动服务器端的傲梅企业备份网络版程序，在“ 计算机 -> 受控计算机”下选择并双击具有更改磁盘/分区信息的客户端计算机，然后单击“ 刷新”按钮进行更新。
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4.客户端计算机从始至终在傲梅企业备份网络版上显示“脱机”。
答：可能是客户端的“备份服务”已停止。请启动Windows任务管理器，选择“服务”，然后重新启动“ Backupper Service”。如果客户端仍处于“离线”状态，请在客户端上重新安装AOMEI Backupper标准Beta。
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5.傲梅企业备份网络版是否可以支持在客户端计算机上没有驱动器号的情况下备份这些分区？
答：您可以将这些分区的标签与没有驱动器号的磁盘进行备份。但是，傲梅企业备份网络版当前无法备份没有驱动器号和卷标的分区。在这种情况下，您可以在客户端上运行AOMEI Partition Assistant，以手动为这些分区分配驱动器号或卷标签。
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6.为什么在备份过程中收到“网络共享/ NAS用户名或密码不正确…”？
答：可能是您添加的Share/NAS的用户名和密码已更改，请单击“新任务”，然后在“步骤3：选择目标位置”下的“ Share/NAS设备”面板中修改用户名和密码。保存备份”。之后，再次备份。请注意，无需创建新任务，只用在步骤3中修改用户名和密码即可。
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7.当您在客户端计算机上远程安装/更新/卸载客户端时，为什么会失败？
答： 1） 请检查您是否正在使用“管理员”下的帐户，并且密码不应为空。并且，请右键单击“此电脑 ”-> 管理 -> 本地用户和组，以确认管理员帐户取消选中“ 帐户已禁用 ”选项。
2） 客户端计算机没有足够的访问权限，客户端的Windows服务已关闭或客户端上正在运行防止软件（例如，防火墙和防病毒 程序正在运行，UAC远程已禁用等）。请在客户端上修改这些设置：您可以从服务器端的“ C:\Program Files(x86)\AOMEI Centralized Backupper\tools\PreInstall.exe”复制到客户端，然后运行它，关闭防病毒程序和个人防火墙，以此类推。之后，请尝试再次远程安装/更新。
3） 进行远程安装时，请确认您的客户帐户是否对安装位置具有读写权限。
4） 如果Windows XP/Server 2003系统上安装了傲梅企业备份网络版 ，并且客户端运行的是Windows 10，则您需要在客户端上启用“ SMB1.0/CIFS文件共享支持 ”，因为Windows XP/Server 2003使用SMB1 .0/CIFS协议。请选中“ SMB1.0 / CIFS文件共享支持 ”选项，然后在“ 控制面板”->“ 程序和功能”->“打开或关闭Windows功能”下找到它。并且，请按“ Win + R ”打开“运行”框，运行“ gpedit.msc ”以打开“ 本地组”，然后在“ 管理模板”->“网络”->下启用“不安全的来宾登录 ”。 工作站。然后，重新启动客户端计算机。
注意：您需要临时启用“ SMB 1.0 / CIFS文件共享支持 ”。安装完成后，为系统安全起见，建议您关闭“ SMB 1.0 / CIFS文件共享支持 ”。 -
8.启动提示：初始化失败.请检查当前计算机的网卡是否已启用或网络环境是否正常.请参考常见问题解答以获取更多帮助.
答：把【C:\ProgramData\AomeiBR\net】下的【Global.ini】打开把[ABNET]项下的CLEAN_VIRTUAL_ADAPTER=1修改为CLEAN_VIRTUAL_ADAPTER=0
更多详细信息请联系：
电子邮件：aomeitech@163.com